Chính sách bảo vệ thông tin cá nhân
Công ty TNHH MAEDAKOSEN (sau đây gọi tắt là công ty này) tôn trọng quyền riêng tư của khách hàng và bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng theo chính sách cơ bản sau đây.
Công ty TNHH MAEDAKOSEN
Chủ tịch kiêm Giám đốc điều hành Takahiro Maeda
Tuyên bố liên quan đến việc bảo vệ thông tin cá nhân
- Khi thu thập thông tin cá nhân từ khách hàng, công ty này sẽ phải nêu rõ mục đích sử dụng, trong phạm vi khả thi, trước khi thu thập phạm vi thông tin cá nhân cần thiết.
- Công ty này sẽ sử dụng thông tin cá nhân của khách hàng ở mức tối thiểu cần thiết để đạt được mục đích sử dụng. Trong trường hợp cần thiết phải sử dụng thông tin cá nhân vượt quá phạm vi này, công ty sẽ phải có sự đồng ý của khách hàng về việc sử dụng, trừ các trường hợp được pháp luật cho phép.
- Công ty này sẽ chỉ định một người quản trị để xử lý thông tin cá nhân của khách hàng và sẽ nỗ lực quản lý thông tin một cách phù hợp, chẳng hạn như ngăn chặn việc truy cập trái phép vào thông tin cá nhân và tránh mất mát, phá hủy, thay đổi hoặc rò rỉ thông tin cá nhân.
- Trừ trường hợp có sự đồng ý của khách hàng hoặc được pháp luật cho phép, công ty này sẽ không cung cấp thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba. Trong trường hợp thông tin cá nhân của khách hàng được cung cấp cho bên thứ ba, thông tin được cung cấp sẽ chỉ giới hạn ở mức tối thiểu cần thiết, bên thứ ba nhận thông tin phải có nghĩa vụ theo thỏa thuận trong việc quản lý thông tin cá nhân và phải thực hiện giám sát thích hợp.
- Trong trường hợp khách hàng muốn hỏi thông tin hoặc chỉnh sửa thông tin cá nhân của mình, công ty sẽ nhanh chóng đáp ứng yêu cầu của khách hàng trong phạm vi hợp lý.
- Ngoài việc tuân thủ các luật và tiêu chuẩn hiện hành liên quan đến thông tin cá nhân, công ty này sẽ xem xét việc thực hiện các mục nêu trên theo yêu cầu và sẽ tiến hành cải tiến.
Về việc xử lý thông tin cá nhân
Công ty TNHH MAEDAKOSEN
Công ty TNHH MAEDAKOSEN (sau đây gọi tắt là công ty này) tôn trọng quyền riêng tư của khách hàng và nhận thức rằng việc bảo vệ cẩn thận thông tin cá nhân của khách hàng là một trách nhiệm quan trọng. Bên cạnh việc tuân thủ các luật liên quan đến bảo vệ thông tin cá nhân, công ty này sẽ thực hiện các hoạt động trên trang web của mình theo lập trường sau đây liên quan đến việc xử lý thông tin cá nhân.
1. Mục đích sử dụng thông tin cá nhân
Khi thu thập thông tin cá nhân từ khách hàng, công ty sẽ sử dụng thông tin đó với mục đích trả lời hoặc phản hồi các thắc mắc hoặc yêu cầu từ khách hàng, hoặc để làm rõ vấn đề trước khi khách hàng cung cấp thông tin cá nhân.
Ngoài ra, thông tin cá nhân sau khi được cung cấp sẽ được sử dụng để thông báo về các sản phẩm và dịch vụ mới trong hoạt động kinh doanh của công ty.
Công ty này sẽ không sử dụng thông tin cá nhân của khách hàng cho các mục đích khác ngoài các mục đích hợp pháp đã nêu ở trên mà không có sự cho phép của họ.
2. Tiết lộ cho bên thứ ba
Công ty này sẽ không tiết lộ hoặc cung cấp thông tin cá nhân thu thập được từ khách hàng cho bên thứ ba, trừ các trường hợp sau đây.
- Khi thông tin được tiết lộ cho một trong các công ty thuộc Tập đoàn của công ty này nhằm mục đích giúp công ty đó đưa ra câu trả lời hoặc phản hồi thích hợp liên quan đến chi tiết của yêu cầu hoặc thắc mắc nhận được từ khách hàng.
- Khi tiết lộ thông tin liên quan đến các công ty con hoặc công ty liên kết của công ty này, việc tiết lộ chỉ giới hạn trong phạm vi sử dụng cần thiết đối với thông tin cá nhân được nêu trong phần mô tả ở trên.
- Việc cung cấp thông tin cho bên thứ ba được cho phép theo luật hoặc theo các luật bảo vệ thông tin cá nhân khác.
- Khi đã nhận được sự đồng ý từ khách hàng.
3. Các mục thông tin cá nhân được thu thập
Công ty này sẽ thu thập thông tin cá nhân bao gồm tên, địa chỉ, số điện thoại, địa chỉ email, nơi làm việc và chức vụ được giao của khách hàng thông qua việc nhận đơn đăng ký trên trang web của công ty yêu cầu gửi tài liệu, hoặc từ các yêu cầu do khách hàng gửi đến công ty.
4. Tiết lộ, sửa đổi và xóa thông tin cá nhân
Khi khách hàng yêu cầu tiết lộ, sửa đổi hoặc xóa thông tin cá nhân mà họ đã cung cấp, công ty này sẽ nhanh chóng thực hiện trong phạm vi hợp lý. Những người muốn yêu cầu tiết lộ, v.v. thông tin cá nhân do công ty này nắm giữ nên tải xuống Mẫu đơn yêu cầu (A) sau đây. Sau khi điền đầy đủ thông tin vào mẫu đơn, yêu cầu cần được gửi đến địa chỉ liên hệ được mô tả bên dưới, kèm theo tài liệu (B) xác nhận danh tính của người yêu cầu.
Công ty TNHH MAEDAKOSEN - Phòng Hành chính
38-3 Okinunome, Harue-cho, Thành phố Sakai, Tỉnh Fukui, 919-0422 Nhật Bản
(A) Mẫu đơn yêu cầu do công ty này chỉ định
個人情報開示等申請書 ＊リンク切れ＊ (79.19 kB)
(B) Tài liệu xác nhận danh tính của người yêu cầu
Một bản sao của giấy tờ chính thức như bằng lái xe hoặc hộ chiếu.
Các yêu cầu như yêu cầu tiết lộ thông tin sẽ cần xác nhận danh tính của người yêu cầu và chỉ được chấp nhận qua đường bưu điện. Xin lưu ý trước rằng các yêu cầu sẽ không được chấp nhận qua điện thoại hoặc email.
Ngoài ra, các yêu cầu như yêu cầu tiết lộ thông tin sẽ phải trả phí dịch vụ là 500 yên cho mỗi đơn. Vui lòng gửi kèm tem bưu chính trị giá 500 yên cùng với hồ sơ yêu cầu.
5. Biện pháp an toàn
Công ty này sẽ nỗ lực hết sức để thực hiện việc quản lý và sử dụng an toàn thông tin cá nhân của khách hàng, và sẽ triển khai các biện pháp an toàn thiết thực và phù hợp nhằm ngăn ngừa nguy cơ truy cập trái phép thông tin cá nhân từ các nguồn bên ngoài hoặc mất mát, phá hủy, thay đổi hoặc rò rỉ thông tin cá nhân.
- Bên cạnh việc bổ nhiệm người quản lý và thực hiện quản lý triệt để tại bộ phận xử lý thông tin cá nhân, các quy định nội bộ về việc xử lý thông tin cá nhân cũng được soạn thảo và thực hiện nghiêm túc, đồng thời các thỏa thuận bảo mật thông tin được ký kết giữa công ty và tất cả nhân viên.
- Thông tin cá nhân được bảo vệ bằng một hệ thống chỉ có một số lượng người có trách nhiệm nhất định mới có thể truy cập để ngăn ngừa các sự cố hoặc rò rỉ thông tin.
- Tất cả các máy tính được lắp đặt trong công ty đều đã được cài đặt phần mềm diệt virus để ngăn chặn sự xâm nhập của virus từ các nguồn bên ngoài.
6. Sử dụng cookie
Cookie là những mẩu thông tin được sử dụng để giúp việc xem trang web của công ty trở nên thuận tiện hơn khi khách hàng truy cập lại trang web này. Chúng không vi phạm quyền riêng tư của khách hàng và không gây ảnh hưởng xấu đến máy tính của khách hàng.
Tại công ty này, có thể có những trường hợp dữ liệu như xu hướng và mô hình tổng thể liên quan đến hành vi xem trên trang web của công ty được thu thập từ khách truy cập trang web của công ty thông qua cookie. Thông tin thu thập được được công ty sử dụng để phân tích xu hướng truy cập (bao gồm cả các công ty được công ty ủy nhiệm thực hiện khảo sát và phân tích) nhằm mục đích cung cấp dịch vụ khách hàng tốt hơn.
Ngoài ra, xin hãy yên tâm rằng thông tin thu thập được sẽ được xử lý một cách bảo mật, tương tự như thông tin cá nhân của khách hàng. Ngay cả khi khách hàng thiết lập cài đặt không chấp nhận cookie, khách hàng vẫn có thể sử dụng trang web của công ty này.
7. Giám sát nhà thầu phụ
Trong trường hợp công ty này giao việc xử lý thông tin cá nhân cho các nhà thầu phụ, việc giao việc sẽ chỉ giới hạn ở các công ty đã ký kết thỏa thuận bảo mật thông tin nhằm ngăn chặn việc sử dụng trái phép hoặc rò rỉ thông tin cá nhân.
8. Sửa đổi và phạm vi áp dụng của chính sách này
Vì các chi tiết của chính sách này có thể được sửa đổi, vui lòng định kỳ kiểm tra nội dung chính sách.
Ngoài ra, phạm vi áp dụng của chính sách này nằm trong phạm vi trang web của công ty tại địa chỉ www.maedakosen.jp/mdk. Tuy nhiên, xin lưu ý rằng công ty sẽ không chịu trách nhiệm về việc bảo vệ quyền riêng tư của các trang web khác có thể được liên kết từ trang web của công ty, vì vậy vui lòng xác nhận chính sách bảo mật của từng trang web đó.
9. Người quản lý thông tin cá nhân
Thông tin cá nhân đã cung cấp sẽ được người sau đây quản lý một cách có trách nhiệm.
Công ty TNHH MAEDAKOSEN - Trưởng phòng Hành chính
10. Liên hệ để được giải đáp các thắc mắc liên quan đến thông tin cá nhân.
Đối với các yêu cầu và thắc mắc liên quan đến việc xử lý thông tin cá nhân do khách hàng cung cấp, vui lòng liên hệ theo thông tin bên dưới.
Công ty TNHH MAEDAKOSEN - Phòng Hành chính
Điện thoại: + 81-776-51-9577
